教育培訓班銷售歷程,教育培訓的銷售

大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于教育培訓班銷售歷程的問題,于是小編就整理了1個相關介紹教育培訓班銷售歷程的解答,讓我們一起看看吧。

企業(yè)中的基層銷售是如何培訓的,培訓的結果還滿意嗎?

我是一位營銷培訓和咨詢師,是《營銷總監(jiān)成長記》的作者。我來談談這個話題,對企業(yè)基層的營銷人員培訓。從方式上說,主要有線上培訓和線下培訓兩種方式。線上培訓主要通過手機端或者PC端或通過遠程教學,或者觀看線上視頻。這種方式雖然節(jié)約成本,但是體驗感互動感比較差,而且學習的東西可能比較寬泛,針對性不強,畢竟不是定制的課程,還有對營銷人員的監(jiān)督考核比較弱,許多的學習會流于形式。

教育培訓班銷售歷程,教育培訓的銷售

線下培訓的好處是員工集中學習,我在為企業(yè)做的中基層線下培訓課程,比如《冠軍銷售》,《大客戶營銷》,《狼道團隊打造》等等往往培訓的內容都是針對企業(yè)的具體需求,而開發(fā)的針對性課程。而且課程現場還可以加入互動討論,情景模擬,課后還可以進行考核,尤其是這兩年我推動的行動學習學習之后呢,根據學習的工具和學員遇到的問題再做階段性的輔導和跟進,讓學員的學習,知識和能力進行有效的轉化。這樣的學習效果就非常好!


業(yè)務員對企業(yè)是沖鋒陷陣的前方“士兵”,他們的作戰(zhàn)素質、能力決定企業(yè)是否有競爭力,能走多遠。業(yè)務員的素質一方取決于個人,另一方面需要企業(yè)培訓,能力也是如此。

企業(yè)培訓業(yè)務員一般從以下幾方面進行,首先,企業(yè)基本要求培訓。如業(yè)務員了解這個企業(yè)基本情況及成長歷程(業(yè)務員可能在應聘崗位時已經了解,那只是很淺的了解),企業(yè)文化,以什么準則來評價大家做事,以什么依據評價員工的行為,了解這些業(yè)務員會朝這個方向努力,約束那些與企業(yè)價值觀的個人行為,如果企業(yè)不宣貫這些內容,業(yè)務員即使犯錯了,他不知道錯在哪里,因為沒人告訴他,特別是這種錯犯在客戶面前,那對企業(yè)就是不可挽回的損失。

業(yè)務了解清楚企業(yè)的歷程和企業(yè)文化,在向客戶介紹企業(yè)也會很清晰,客戶能從業(yè)務員口中了解到更深次的企業(yè)。

第二,管理規(guī)章制度。如,出差如何申請,差旅費規(guī)定標準,費用如何報銷,業(yè)務員催貨款不能收現金,業(yè)務費用結算標準,業(yè)務員業(yè)績考核規(guī)定,客戶接待標準,壞帳貨款管理規(guī)定等等。

業(yè)務員通過這些培訓,他們就知道在銷售過程、回到公司要做些什么,什么不能做。

第三,產品知識培訓。一個業(yè)務員到公司接受了公司文化、制度培訓以后,就要下車間呆上2——3個月,熟悉公司所有的產品品類、作業(yè)工序、關鍵參數、使用材料、質量標準、常見問題分析及處理措施,只有充分了解了這些才知道如何給客戶介紹產品,客戶問的問題才能回答出來,否則業(yè)務員去客戶那里,不知道介紹什么,客戶問產品不知道回答什么,客戶還敢和你合作嗎?業(yè)務員不但能與人拉近距離,還必須是半個產品專家。

第四,銷售管理培訓。如何收集客戶信息,拜訪客戶,簽訂合同,收定金,下訂單,跟蹤貨物進度,組織發(fā)貨,與客戶對帳,送發(fā)票,收款,退換貨,質量問題處理,售后服務跟蹤等一系列流程要非常清楚。

第五,業(yè)務技能培訓。如何推銷自己,如何見客戶,禮儀準備,準備資料,如何報價,如何收款,如何逼單,遇到刁難客戶如何應對等一系列培訓,業(yè)務員掌握一些基本的銷售技巧,在通過他在實戰(zhàn)中摸索、總結,就會不斷提高自身的業(yè)務技能。

通過以上階段的培訓,業(yè)務員對公司各方面的規(guī)定、要求,產品,流程,技巧都有了一定掌握,對他們去開疆拓土是有很大幫助,否則他們會走很多彎路。

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