大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育顧問擁有什么技能培訓(xùn)的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹教育顧問擁有什么技能培訓(xùn)的解答，讓我們一起看看吧。

如何打造王牌課程顧問？

這也是困擾很多招生主管的難題。實(shí)際上選擇課程顧問是有規(guī)律的，大家都知道，課程顧問最直接的目的就是招生，實(shí)質(zhì)上就是一名銷售人員，所以選拔課程顧問的根本就是選拔銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員都具備兩個(gè)基本素質(zhì)：同理心和自驅(qū)力。

同理心就是要求課程顧問必須具備換位思考能力，進(jìn)一步更應(yīng)具備換“心”思考的能力。咨詢過程實(shí)際上就是與人打交道的過程，俗話說(shuō)“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，咨詢的極致就是人情練達(dá)，要想做到這個(gè)地步，就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質(zhì)。

對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生和銷售環(huán)節(jié)的把控，還是很想發(fā)表下個(gè)人拙見，僅供參考:

問題:如何打造王牌課程顧問？

回答:

一，首先，我們需要明確課程顧問的定義:

課程顧問:

1，專業(yè)

2，提供個(gè)性化解決方案

所以，課程顧問不是簡(jiǎn)單的銷售，也不是賣課的，而是通過專業(yè)的課程規(guī)劃賣個(gè)性化解決方案的，這叫課程顧問！

二，什么樣的人適合做課程顧問的呢？

1，如果有教育機(jī)構(gòu)課程顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn)最好

如何打造王牌課程顧問？

如何成為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)課程顧問呢？以下幾點(diǎn)以供參考：

1、人際溝通能力

課程顧問的主體工作都是通過溝通來(lái)完成的，所以溝通能力就顯得尤為重要。首先課程顧問必須善于傾聽，同理心很重要，還有就是情緒管理能力，課程顧問崗位的工作壓力大，有時(shí)候還要面對(duì)挑剔的客戶，這時(shí)候情緒管理的能力也非常重要。

2、不斷學(xué)習(xí)

怎樣做好課程顧問工作，課程顧問不是簡(jiǎn)單的銷售員，除了自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之外，還需要掌握其他的一些信息，比如兒童心理學(xué)、兒童敏感期、教育行業(yè)的發(fā)展、教育產(chǎn)品的多樣化、教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向與政策導(dǎo)向等等，想要贏得家長(zhǎng)的信任，課程顧問必須通過不斷地學(xué)習(xí)把自己打造成幼少兒教育領(lǐng)域的專家。

3、不要放棄任何一個(gè)不滿意的家長(zhǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的課程顧問非常明白：家長(zhǎng)的主意總是變來(lái)變?nèi)サ模蚣议L(zhǎng)與學(xué)員提供服務(wù)也是一樣的，有時(shí)五分鐘的談話就足以使一個(gè)牢騷滿腹并威脅要到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去的家長(zhǎng)平靜下來(lái)，并同你簽定一份新合同。

4、始終相信行業(yè)的前景與價(jià)值

課程顧問要對(duì)課程體系的大綱非常了解，這是專業(yè)性，然后就是要學(xué)會(huì)聆聽咨詢者的問題，針對(duì)問題去一個(gè)一個(gè)去出方案解決問題，其實(shí)當(dāng)咨詢者能夠感受到你很專業(yè)，同時(shí)他們的問題也能夠在課程顧問的分析下看到解決的希望，成交可能是非常大的！分享一張我當(dāng)年幫助家長(zhǎng)解決問題的照片，家長(zhǎng)在我這邊把疑問都解決后，非常愿意報(bào)名的。

到此，以上就是小編對(duì)于教育顧問擁有什么技能培訓(xùn)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育顧問擁有什么技能培訓(xùn)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。