大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓(xùn)教育公司如何運作銷售的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹培訓(xùn)教育公司如何運作銷售的解答，讓我們一起看看吧。

課程顧問的銷售技巧是什么？

對于培訓(xùn)機構(gòu)的課程顧問而言，陌拜是常用的一種招生方式。說到銷售技巧，主要給你提供幾點電話銷售的建議。

課程顧問電話銷售的關(guān)鍵，就在于要在電話接通后的前30秒內(nèi)，快速吸引住家長，讓他有興趣聽你繼續(xù)介紹。

第一次電話溝通時的開場白，可以試試下面的話術(shù)：

1.巧妙地告訴家長機構(gòu)可以帶給孩子怎樣的價值

“**同學(xué)的很多同年級同學(xué)都在我們機構(gòu)上課呢，上次區(qū)里的文藝比賽，她們也代表學(xué)校參加了，并獲得了很好的名次，您想不想讓孩子以后也能在舞臺上展示自己，培養(yǎng)他的自信心呢？”

2.直擊家長痛點

“暑假一到，很多家長都會擔(dān)心孩子在家無人看管，既不利于學(xué)習(xí)，一個人在家也不安全，其實只需要花3分鐘就能解決這個問題，您愿意嗎？”

3.提出一個新奇的觀點，激發(fā)家長的好奇心

“應(yīng)該您最近也聽說過馬云一個很火的觀點，未來30年，不學(xué)藝術(shù)的孩子將找不到工作……”

4.下次再溝通

可能會有很多家長無論招生老師說什么，都會以”沒時間”“等有需要再說”這樣的理由搪塞。這時，如果窮追猛打，很可能引起家長的反感，不如以退為進，說“既然您在忙，那我今天就不打擾您了，不如我周末的時候再聯(lián)系您吧，謝謝！”掛電話后做好記錄，到周末再打過去。由于已經(jīng)提前打過招呼，第二次溝通時，家長會不好意思急于掛斷電話。

即便和家長建立了有效溝通，課程顧問也切忌在電話中滔滔不絕，電話的主要目的是邀約，不是落單，所以說得越多，家長能記住的反而越少。一般來說，即使家長沒有主動掛電話，課程顧問也應(yīng)該把電話控制在4分鐘以內(nèi)。

關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)推廣及招生的更多問題，可在評論區(qū)留言，歡迎和我交流！

之前基本沒在頭條上談?wù)撨^這個話題，今天來聊聊這個。

在咨詢顧問第一次與家長見面時，不要急于介紹課程，應(yīng)該先處理心情再處理事情。家長來咨詢，可能帶有各種心情進來，比如剛考完試，成績特別不好；比如孩子最近特別不聽話等等。咨詢顧問要先摸清家長的情緒，大致了解家長的需求。而這個階段，咨詢顧問的所有表現(xiàn)都會給家長留下一個印象分。很多時候我們對陌生人的評判，不是通過長期接觸，而是通過見面的一下。這個非常重要。

接下來咨詢顧問應(yīng)該隨機問一下開放的問題，可以提前做好設(shè)計，多想一點，看看如何能找到一個后續(xù)溝通的切入點。一般在你問到某個家長的痛點時，家長會開始抱怨、跟你傾訴，這個時候就可以進入深談了，但要學(xué)會對家長的抱怨做歸納，找到核心原因。這個抱怨的解決方案其實就是家長的需求。

找到家長的痛點后，可以開始介紹我么的產(chǎn)品，這里要注意的是，產(chǎn)品介紹必須以利他為原則，不能站在機構(gòu)角度交流，要站在家長角度說話。

銷售主張=綜合賣點的某項提煉

我們的課程產(chǎn)品中的哪個點最能打動家長。記住，要找到最核心的解決方案的點提供給家長。我們要賣的是產(chǎn)品中的一個或某幾個點，而不是整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品面。

在家長感覺產(chǎn)品有需求時，要在關(guān)鍵的成交時機點盡快成交，要控制住成交的主動權(quán)。同時要確定成交條件，不要在分期狀態(tài)下進行成交，避免后面成交后麻煩。

如果家長對產(chǎn)品產(chǎn)生異義而提出拒絕時，我們要想好解決方案。一般來說，處理異義的最佳方式是同理心，一定站在家長角度考慮問題。

平時可以多搜集和整理常見的問題點。

如果最終沒有成交，也不要抱怨，用成交了的狀態(tài)去對待家長后面的提問、去給家長提供后面的服務(wù)。會發(fā)現(xiàn)，很多事情最后都會有轉(zhuǎn)機。

課程顧問，是銷售傳統(tǒng)k12教育的課程還是成人教育培訓(xùn)課程，這個課程是具體滿足用戶哪些需求的，客戶的需求是什么，根據(jù)用戶的需求匹配最核心的學(xué)習(xí)方案，這是一個課程銷售的最基本的邏輯，可是僅僅做到這些還不夠，做銷售的，需要做差異化的東西才能讓人眼前一亮，否則你和別人做的一樣，套路一樣，甚至是話術(shù)一樣就不具備競爭優(yōu)勢了，畢竟現(xiàn)在市場中各行業(yè)的競爭都是很激烈的。

學(xué)會診斷，做好銷售要學(xué)會提問，向用戶問問題，這個問題圍繞著探尋用戶的核心需求來確定的，前提是要專業(yè)，作為課程顧問，你要了解你所銷售的每門課程能夠解決用戶哪些問題，這里邊的知識點框架都能解決哪些具體問題，不一定都要羅列給用戶，但是你要知道，這是一種專業(yè)的體現(xiàn)。

做好服務(wù)，用戶在學(xué)習(xí)你的課程的時候不是簡單的學(xué)習(xí)完一門課程就結(jié)束了，如果你的課程真正能夠解決他的問題了，他一定會再次續(xù)費或者復(fù)購深層次的課程的，所以服務(wù)很重要，讓用戶有著非常好的學(xué)習(xí)體驗，作為學(xué)習(xí)顧問，你在這個過程的服務(wù)至關(guān)重要，具體的就不說了，希望能夠幫助到您。

1.最優(yōu)秀的課程顧問是那些態(tài)度最好、課程知識最豐富、服務(wù)最周到的課程顧問。

2.對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、簡介、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相應(yīng)對策。

3.課程顧問必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日常，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何運營和管理？

教育應(yīng)該算是我們這個社會中一個家庭比較大的投資之一了，它的花費甚至占一個普通家庭的大比例，這與我們現(xiàn)在的思想觀念轉(zhuǎn)變有關(guān)。

既然每個家庭都這么重視教育，那自然與教育有關(guān)的行業(yè)都比較有市場，市場大，分食這塊蛋糕的人也就越多。

那么如何才能做好培訓(xùn)行業(yè)呢？那是各有各的招。我沒做過這方面的，不過身邊有不少人從事這個行業(yè)，有好的也有差的。下面我就簡單談一談吧。

首先是選址的問題。一般，培訓(xùn)機構(gòu)都要依托學(xué)校，因為學(xué)校周圍人流量大，而且氛圍好。商業(yè)鬧市區(qū)也人流量大，好不好呢？肯定不好。一是沒學(xué)習(xí)的氛圍，二是周邊環(huán)境復(fù)雜，不利于學(xué)生管理，三不利于家長接送（針對小學(xué)生）。

其次是培訓(xùn)機構(gòu)辦證問題。這就涉及到房屋的面積，消防是否過關(guān)，等等。如果辦不了證，那就屬于無證辦學(xué)，會被取締的。

第三是培訓(xùn)內(nèi)容問題。選好培訓(xùn)的方向，是文化類的，還是藝術(shù)類的，或者其它。

第四是在規(guī)章制度問題。一個培訓(xùn)機構(gòu)就是一所學(xué)校，要有相應(yīng)的規(guī)章制度，如管理制度、考勤制度、教學(xué)內(nèi)容管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、安全制度、財務(wù)管理制度等等，定好規(guī)矩，不怕亂。

最后，因為你們是合伙，所以一開始就要明確責(zé)任與義務(wù)。開始肯定會困難，比如招生、教學(xué)、評價等等，但是這些經(jīng)驗都會是寶貴的財富，一切都會越來越好。

祝成功！

現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)看似門檻低了，其實高了。由於工作緣故，我與不少中小學(xué)及教育培訓(xùn)機構(gòu)都有接觸合作。

從你提供的基本信息看，缺少所在城市(省會，地市，縣城)，類別(文化課輔導(dǎo)，藝術(shù)興趣班)，我從宏觀方面給你們提幾點建議，供參考。

一、作評估

青少年教育培訓(xùn)行業(yè)近年來雨後春筍，發(fā)展速度很快，但市場現(xiàn)狀比較混亂。想從事這個領(lǐng)域要對自身及合夥人做全面客觀評估。

若評估分值不理想，建議可先和成熟校區(qū)合作或入駐教育綜合體穩(wěn)妥。

二、列預(yù)算

雙方預(yù)計能投入多少資金，何時到位，收支計劃，能確保至少半年內(nèi)正常運營，盈虧平衡分析，投入產(chǎn)出比預(yù)估，若有資金缺口融資計劃有哪些？

若選擇品牌加盟，費用越少越好，超過10萬慎重，重點考察總部及樣板校區(qū)真實經(jīng)營情況及業(yè)內(nèi)口碑。

三、選類別

辦文化課還是藝術(shù)類，也還是托班;自創(chuàng)品牌還是加盟;具體選哪幾項(語數(shù)英，單項或全科;國學(xué)，繪畫，書法，舞蹈，運動，樂器，棋類，機器人編程，右腦開發(fā)等);針對哪個群體;有什麼優(yōu)勢？不同行業(yè)所處生命周期不同，慎重。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何運營和管理？

一、教育培訓(xùn)行業(yè)的核心是什么。

用教育產(chǎn)品解決家長的具體需求和問題，用你的教學(xué)和服務(wù)緩解客戶的疑慮。所以設(shè)置產(chǎn)品的時候你要想想，你的產(chǎn)品具體能解決什么問題。例如，如果你想解決分?jǐn)?shù)的問題，那就做學(xué)科K12，如果你想解決專注力的問題，那就去做現(xiàn)在興起的情商專注力培訓(xùn)，如果你想解決出國考培的，就做留學(xué)那塊。道理很簡單，做起來不簡單。

二、教育機構(gòu)的核心是什么。

銷售和教學(xué)是培訓(xùn)機構(gòu)的核心。不要聽什么講師講運營，講管理。教育機構(gòu)的運營管理跟每個行業(yè)都不一樣，用傳統(tǒng)行業(yè)的方法去管理，基本都會導(dǎo)致機構(gòu)業(yè)績差人員流動大，最后倒閉！要么懂銷售，要么懂教學(xué)，不然辦機構(gòu)的存活率不超過5%，三年內(nèi)基本會死。當(dāng)然，資金源源不斷的土豪另當(dāng)別論。我接觸過很多成本一年兩三百萬的成型機構(gòu)，甚至成本更高的也有，虧兩年老板就受不了，基本是資本比較雄厚跨行投資的老板比較多。

三、教育機構(gòu)如何盈利。

教育機構(gòu)收的都是預(yù)付款，提前把家長未來半年或者一兩年的費用收了，收取的這些費用叫做現(xiàn)金流。如果學(xué)生不上課就等于客戶沒有消費，我們實際的收入 = 學(xué)生人數(shù)X 課時單價X 消耗的課時，這筆收入減去我們各項成本才是我們的利潤。所以，一個機構(gòu)要盈利需要經(jīng)過兩個階段。首先，現(xiàn)金流要為正，收的預(yù)付款比成本支出高！這個是最最主要的，所有的一線機構(gòu)考核最主要的標(biāo)準(zhǔn)永遠是業(yè)績達標(biāo)，也就是現(xiàn)金流。不光是教育機構(gòu)，所有的公司最大的命門都是現(xiàn)金流，這就像一顆定時炸彈綁在各個公司的身上，現(xiàn)金流一旦不足資金鏈斷掉，便無力回天。像前幾年大出風(fēng)頭的OFO，沒有現(xiàn)金流又融不到資，最終的結(jié)果令人嘆息。這樣的例子，太多了。其次，在現(xiàn)金流為正的基礎(chǔ)上，把課時消耗金額做到高于成本，機構(gòu)就開始盈利。其實，這一步是很簡單的，現(xiàn)金流如果能持續(xù)為正，說明機構(gòu)的運作很健康，業(yè)績不錯教學(xué)也不差，盈利是水到渠成的事?？吹竭@里，有些朋友可能開始意識到了，業(yè)績是最主要的！為什么呢？業(yè)績好，說明機構(gòu)前端的銷售部門執(zhí)行力高，銷售能力好，教學(xué)體驗棒！一個客戶來上體驗一次課，跟你機構(gòu)的銷售部門，教學(xué)部門，甚至行政前臺都接觸了個遍，整個流程體驗不好能出業(yè)績？你說業(yè)績好是因為僥幸？客戶怕是傻？所以，大機構(gòu)最重要的考核標(biāo)準(zhǔn)都是業(yè)績，而不是盈利。抓住主要矛盾！現(xiàn)在大多數(shù)機構(gòu)注重營銷部門，把最多的財力物力投入前端業(yè)績部門，不是沒有理由，強如華爾街也是如此。一句話，以結(jié)果為導(dǎo)向，有業(yè)績就能盈利，有業(yè)績說明機構(gòu)各部門健康運作。

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到此，以上就是小編對于培訓(xùn)教育公司如何運作銷售的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓(xùn)教育公司如何運作銷售的2點解答對大家有用。