大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售顧問(wèn)的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售顧問(wèn)的解答，讓我們一起看看吧。

教育行業(yè)課程顧問(wèn)(其實(shí)就是客服)出路是什么？

您說(shuō)的教育行業(yè)課程顧問(wèn)，在各地一般都有。還有的搞教育培訓(xùn)的。這些個(gè)行業(yè)，屬於在夾縫中生存的行業(yè)，只是權(quán)宜之計(jì)，不會(huì)有什麼發(fā)展，更沒(méi)有發(fā)展前途，好多幹一段時(shí)間就倒閉了。做這個(gè)行業(yè)，基本沒(méi)有出路。如果您喜歡教育，符合條件，還是去參加市教育系統(tǒng)教師招聘正規(guī)考試好了，如果考上，可以滿足您做教師的願(yuàn)望。

作為一個(gè)在高端成人英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校做了五年課程顧問(wèn)，包含兩年半課程顧問(wèn)主管的人，我有話想說(shuō)。

題主想要進(jìn)的是事業(yè)單位教師編制還是在民營(yíng)私企外企的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作，需要有一個(gè)方向，不同方向題主需要做的規(guī)劃是不一樣的。 如果是想要進(jìn)事業(yè)單位教師編制，需要相關(guān)學(xué)歷、教師資格證、考試，等等。進(jìn)去以后，工作會(huì)比較穩(wěn)定，當(dāng)然也有比較苦逼的一面。我有朋友在小學(xué)當(dāng)老師，編制內(nèi)，每個(gè)月工資條上的工資也就三千多，可能是工作時(shí)間不長(zhǎng)以及職稱不夠吧。初中高中大學(xué)里面的老師收入會(huì)高一些，如果還有一些其他收入比如補(bǔ)習(xí)班上課或者開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班，收入也是非常可觀的。

如果是想要在民營(yíng)私企外企的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作，小機(jī)構(gòu)普遍來(lái)說(shuō)分工不夠明確，發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)少一些，大機(jī)構(gòu)分工會(huì)更合理、培訓(xùn)比較多、良好的晉升機(jī)制、拿到高薪的機(jī)會(huì)也是很多的。我之前在的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國(guó)都是可以排名前幾名的，品牌比較大，涵蓋了成人英語(yǔ)課程、出國(guó)留學(xué)考試課程、青少英語(yǔ)課程、在線英語(yǔ)課程，比較全面。工作崗位會(huì)細(xì)分到客服、市場(chǎng)、銷售、教學(xué)、財(cái)務(wù)、人事等等，在這樣的機(jī)構(gòu)里面客服只是做接待客戶、回訪客戶、給學(xué)員訂課取消課等這樣的工作，一般是不負(fù)責(zé)咨詢課程的，工資跟題主說(shuō)的差不多。但是銷售顧問(wèn)的工作和收入都有明顯不同，故言之，銷售顧問(wèn)主要是接待到訪客戶幫助客戶定制個(gè)性化課程方案、跟進(jìn)到訪未簽約客戶爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化、做好自己的學(xué)員服務(wù)爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹，等等。一般來(lái)說(shuō)比較成熟的銷售顧問(wèn)月薪平均6K-20K都是比較正常的。當(dāng)然不排除有的課程顧問(wèn)不夠用心不夠堅(jiān)持工資不高甚至被淘汰的情況。堅(jiān)信類似這樣的銷售顧問(wèn)崗位，只要用心、堅(jiān)持、多學(xué)、多練，收入都是不低的。

希望對(duì)題主有所幫助。

課程顧問(wèn)的銷售技巧是什么？

之前基本沒(méi)在頭條上談?wù)撨^(guò)這個(gè)話題，今天來(lái)聊聊這個(gè)。

在咨詢顧問(wèn)第一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)，不要急于介紹課程，應(yīng)該先處理心情再處理事情。家長(zhǎng)來(lái)咨詢，可能帶有各種心情進(jìn)來(lái)，比如剛考完試，成績(jī)特別不好；比如孩子最近特別不聽(tīng)話等等。咨詢顧問(wèn)要先摸清家長(zhǎng)的情緒，大致了解家長(zhǎng)的需求。而這個(gè)階段，咨詢顧問(wèn)的所有表現(xiàn)都會(huì)給家長(zhǎng)留下一個(gè)印象分。很多時(shí)候我們對(duì)陌生人的評(píng)判，不是通過(guò)長(zhǎng)期接觸，而是通過(guò)見(jiàn)面的一下。這個(gè)非常重要。

接下來(lái)咨詢顧問(wèn)應(yīng)該隨機(jī)問(wèn)一下開(kāi)放的問(wèn)題，可以提前做好設(shè)計(jì)，多想一點(diǎn)，看看如何能找到一個(gè)后續(xù)溝通的切入點(diǎn)。一般在你問(wèn)到某個(gè)家長(zhǎng)的痛點(diǎn)時(shí)，家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)始抱怨、跟你傾訴，這個(gè)時(shí)候就可以進(jìn)入深談了，但要學(xué)會(huì)對(duì)家長(zhǎng)的抱怨做歸納，找到核心原因。這個(gè)抱怨的解決方案其實(shí)就是家長(zhǎng)的需求。

找到家長(zhǎng)的痛點(diǎn)后，可以開(kāi)始介紹我么的產(chǎn)品，這里要注意的是，產(chǎn)品介紹必須以利他為原則，不能站在機(jī)構(gòu)角度交流，要站在家長(zhǎng)角度說(shuō)話。

銷售主張=綜合賣點(diǎn)的某項(xiàng)提煉

我們的課程產(chǎn)品中的哪個(gè)點(diǎn)最能打動(dòng)家長(zhǎng)。記住，要找到最核心的解決方案的點(diǎn)提供給家長(zhǎng)。我們要賣的是產(chǎn)品中的一個(gè)或某幾個(gè)點(diǎn)，而不是整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品面。

在家長(zhǎng)感覺(jué)產(chǎn)品有需求時(shí)，要在關(guān)鍵的成交時(shí)機(jī)點(diǎn)盡快成交，要控制住成交的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)要確定成交條件，不要在分期狀態(tài)下進(jìn)行成交，避免后面成交后麻煩。

如果家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異義而提出拒絕時(shí)，我們要想好解決方案。一般來(lái)說(shuō)，處理異義的最佳方式是同理心，一定站在家長(zhǎng)角度考慮問(wèn)題。

平時(shí)可以多搜集和整理常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)。

如果最終沒(méi)有成交，也不要抱怨，用成交了的狀態(tài)去對(duì)待家長(zhǎng)后面的提問(wèn)、去給家長(zhǎng)提供后面的服務(wù)。會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多事情最后都會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。

到此，以上就是小編對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售顧問(wèn)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售顧問(wèn)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。