大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于培訓機構家長反應情況的問題，于是小編就整理了1個相關介紹培訓機構家長反應情況的解答，讓我們一起看看吧。

什么辦法可以提升家長對培訓機構的滿意度？

家長滿意度主要靠增值服務、情感維系、孩子改變、成績變化四方面來維持。增值服務方式包括但不限于體驗課、附加課、親子活動、展演、組織參賽等方式，目的就是讓家長感覺到物超所值。情感維系和孩子改變主要靠電話回訪和當面溝通的塑造，目的是無成績改變也要有成長的改變，就算是一對一教學也無法保證每個孩子都有成績上的改變。但是發(fā)現(xiàn)孩子性格、自信心、學習興趣等變化，一樣有助于提升滿意度。

成績變化靠考試的展現(xiàn)和考前的輔導，絕大多數(shù)的文化課類課外輔導機構考前都要把課程內容往應考偏移。

教學效果包括課前、課中、課后三方面。都做好了，課程效果才能外化出來轉化為口碑。

很多教師出身的運營者一門心思做學問，也就是課中環(huán)節(jié)做的很好。但卻不注意課前和課后的維護，“酒香不怕巷子深”這個思維在教育產(chǎn)業(yè)化的當下，只能是坐吃等死。

課前、課后回訪如何做是一個系統(tǒng)，有時間會詳細的聊聊。這里先簡單把道理講一下，一定要按系統(tǒng)去回訪，因為這是教學效果外化的重要組成部分。

我認為學生的進步絕不僅僅限于成績，還有個人的成長。而成長分為很多方面——學習興趣是提高是成長，本來不寫作業(yè)的現(xiàn)在積極主動完成作業(yè)是成長，本來對父母惡語相向的現(xiàn)在溫柔以對也是成長，如果教師能細心觀察努力發(fā)掘，每個孩子身上一定都有閃光點。這些小的閃光點在很多“唯成績論”的家長那里是看不到的，因為他們注意力的焦點不在成長上，只盯著成績。

如果我們通過課前課后的回訪讓家長了解到了孩子有這些變化了，家長是不是也會注意一下？如果一次不行，我連續(xù)一個月的回訪每次都提到孩子的某些變化，家長難道不會或多或少的去觀察？當家長真的去發(fā)現(xiàn)的時候，是不是也會覺得是一種進步呢？一旦家長認可了孩子的進步，會有更多的鼓勵給到孩子，會給孩子的成績多一些耐心。而家長的態(tài)度會不會影響孩子的學習態(tài)度呢？

所謂“士為知己者死，女為悅己者容”當你發(fā)自內心的去認可孩子的時候，他一定會迸發(fā)出更強的動力，這就是“投桃報李”。所以，看似微不足道的課前和課后，做的好了也會發(fā)揮對教學效果巨大的促進作用。

我們先客觀看看有償補課有沒有意義？回答是：肯定有！不然為什么那么多家長會送孩子補課？我學的東西不扎實，沒有弄清楚，我想弄清楚，我想獲得好成績，我想考好學校，我想為國家做更大貢獻，我想個人有更大發(fā)展，哪樣都離不開學習。補課的這些想法不是很有積極意義嗎？那接下來就是找人補課了，找誰呢？找培訓機構，我不了解，不放心，而且收費高，價格混亂，耽誤不起。找自己老師吧，明文規(guī)定擺在那里，老師不敢補，那我該怎么辦？求著老師補的有，誆學生補的有，一片亂象……既然市場需求這么大，我們是不是可以這樣設想，設立一個專門的機構，把培訓機構收歸國有，師資由國家或地方提供，由國家統(tǒng)一核定課時收費標準，明碼標價。這樣一來，教育矛盾緩解了，補課需求滿足了，亂收費問題也解決了，師資素質也有了保障。再者，保守一點的話還可以先在一些城市進行試點，如果可行再進一步推廣。以為如何？

對此，你有什么樣的想法，歡迎留言討論！

到此，以上就是小編對于培訓機構家長反應情況的問題就介紹到這了，希望介紹關于培訓機構家長反應情況的1點解答對大家有用。