培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理部人員目標(biāo)責(zé)任狀

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的解答,讓我們一起看看吧。

如何經(jīng)營(yíng)和管理教育機(jī)構(gòu)?

1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人,經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人性,單打獨(dú)斗時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在已經(jīng)是報(bào)團(tuán)取暖,合作共贏的時(shí)代了,公司和員工即將不在是雇傭關(guān)系,而是平臺(tái)。在實(shí)現(xiàn)員工夢(mèng)想的同時(shí)順便完成企業(yè)利潤(rùn)!所以要會(huì)吸引經(jīng)營(yíng)人才!

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理部人員目標(biāo)責(zé)任狀

2、公司要有系統(tǒng)而完善的企業(yè)文化,清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),合理的分配制度!是員工快樂(lè)工作,愉快賺錢,有尊嚴(yán)自愿自發(fā)的奉獻(xiàn)!

3、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要對(duì)社會(huì)有價(jià)值,能解決社會(huì)那些問(wèn)題,社會(huì)才會(huì)眷顧你,一旦社會(huì)眷顧你你就會(huì)有龐大的客戶群體,生意自然好!

一、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。

作為我們教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō),清楚自己能夠提供 “什么樣的產(chǎn)品和服務(wù) ”。清楚“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。在目標(biāo)細(xì)分越來(lái)越清晰的情況下,每一個(gè)企業(yè)都要有一個(gè)清晰的定位。

同樣機(jī)構(gòu)也是一樣的,你存在的價(jià)值是什么?你能夠給客戶,給你的服務(wù)對(duì)象提供的最核心的利益是什么?現(xiàn)實(shí)中是許多人和機(jī)構(gòu)總是走著走著就轉(zhuǎn)彎,所

以說(shuō)準(zhǔn)確的定位是一個(gè)非常重要問(wèn)題。

二、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

不管是任何一種定位和服務(wù),都離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

我也是做教育機(jī)構(gòu)類的,逢年過(guò)節(jié)給家長(zhǎng)學(xué)生們發(fā)祝福啥的,才跟家長(zhǎng)們更親近,機(jī)構(gòu)口碑也更好,我一般會(huì)選擇里德助手的親密群發(fā)群發(fā)信息,它還能根據(jù)不同好友編輯不同信息再一鍵群發(fā)。

感謝邀請(qǐng)

這個(gè)問(wèn)題幾乎涵蓋來(lái)機(jī)構(gòu)的全部工作,我籠統(tǒng)的說(shuō)下吧,具體詳細(xì)的可以看我的專欄和之前的悟空問(wèn)答

經(jīng)營(yíng)和管理是兩個(gè)東西,在日常的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作中,應(yīng)該分兩條線進(jìn)行,一條是運(yùn)營(yíng)、一條是管理。

運(yùn)營(yíng)主要考慮的問(wèn)題是:市場(chǎng)、轉(zhuǎn)化、上課、維護(hù)、續(xù)費(fèi)。

市場(chǎng)研究的是如何宣傳、如何讓人來(lái)的問(wèn)題。常用的方法有:地推、外呼、渠道、網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)。

轉(zhuǎn)化主要是將市場(chǎng)提供資源的轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶,要研究的問(wèn)題是:邀約率、轉(zhuǎn)化率、單筆(或聯(lián)報(bào)率)

上課是機(jī)構(gòu)的核心,重點(diǎn)關(guān)注教師與教材。

維護(hù)是對(duì)學(xué)生的日常維護(hù),一方面是針對(duì)學(xué)習(xí)情況的維護(hù),一方面是針對(duì)粘性的維護(hù)。

續(xù)費(fèi)是機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的核心,大部分機(jī)構(gòu)的收入淶源大部分都是續(xù)費(fèi),而非新招。

管理主要考慮的問(wèn)題是:成本、人力、資產(chǎn)、行政。

教育機(jī)構(gòu)怎么運(yùn)營(yíng)?

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常大的話題,我來(lái)簡(jiǎn)單聊聊這個(gè)問(wèn)題。

既然是運(yùn)營(yíng),我拋開(kāi)一切與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,不談后端支持,只說(shuō)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。

我們可以看到,整個(gè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)應(yīng)該分成五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分別是:運(yùn)營(yíng)(相當(dāng)于整個(gè)結(jié)構(gòu)的大腦)、市場(chǎng)(主要工作是做品牌的宣傳與推廣,同時(shí)也要負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行必要的調(diào)研工作)、區(qū)域(主要的招生及上課地點(diǎn),同時(shí)也要對(duì)客戶上課情況做出反饋,以便讓運(yùn)營(yíng)人員做出更好的產(chǎn)品改進(jìn))、人力(主要是對(duì)相關(guān)人員的招培育留工作)、教務(wù)(主要是做數(shù)據(jù)方面的支持工作)。

接下來(lái),我挨個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。

運(yùn)營(yíng)主要的核心工作是管理和產(chǎn)品。分別為:

業(yè)績(jī)管理:業(yè)績(jī)預(yù)算的拆分與完成。

薪酬管理:各崗位人員薪酬的設(shè)計(jì)與制定。

產(chǎn)能管理:對(duì)教師、教室整體進(jìn)行產(chǎn)能管理。

現(xiàn)在有很多的教育機(jī)構(gòu),常見(jiàn)的教育機(jī)構(gòu)會(huì)分成兩種,一種是做青少年的輔導(dǎo)的,包括一些素質(zhì)教育,晚托班,還有些興趣教育。另外一類教育就是成人教育,做的是學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)教育,還有就是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),最大的兩項(xiàng)成本,一個(gè)是人工成本,第二個(gè)場(chǎng)地成本。同時(shí)最大難點(diǎn)就是招生。你有了學(xué)生就有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,就可以請(qǐng)好的老師,租好的場(chǎng)地。很多人看教育行業(yè),也沒(méi)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以為特別好做,投了很多的錢,裝修了很多高大上的教室。但是卻招不到學(xué)生,苦苦維持了一年兩年,最終血本無(wú)歸。

所以在我看來(lái)想要運(yùn)一家教育機(jī)構(gòu),首先要學(xué)的就是招生,也就是我們所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷。等我們招到學(xué)生,我們的老師一定要有資質(zhì),教學(xué)質(zhì)量一定要能夠保證。其實(shí)我們的場(chǎng)地差一些,只要教學(xué)質(zhì)量保證,招生宣傳到位,那么教育機(jī)構(gòu)就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于招生宣傳,我個(gè)人有二個(gè)想法:

第一個(gè):互聯(lián)網(wǎng)大量宣傳。

到此,以上就是小編對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。