大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情維權(quán)的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情維權(quán)的解答，讓我們一起看看吧。

請問怎么投訴校外補(bǔ)課教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因疫情沒開課而不退費(fèi)的問題？

建議跟你的老師齊心協(xié)力共渡難關(guān)。你想啊！不是機(jī)構(gòu)不想開課，真的是特殊時期，特殊要求。為了大家都活下去，為了不久的將來一切恢復(fù)正常后，你孩子還得去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（文化或者藝術(shù)課），別把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師傷了。你需要他們的時候，他們在，你不痛快了就讓他們死。等你有一天再想找他們幫助你孩子時，他們卻已不在。你覺得對我們的孩子有好處嗎？特殊時期中國每個人都要堅(jiān)強(qiáng)的走下去，活下來，要抱團(tuán)，要互相諒解，讓中國人笑到最后！

謝謝你的信任，我很樂意回答你的問題，因?yàn)槲以?jīng)遇到過類似這樣的問題，最終維護(hù)了自己的權(quán)益，你可以這樣做：

一是有理有據(jù)有節(jié)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通，談出你的利益訴求，聽其機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人怎么說（當(dāng)然也可錄音，這種方式主要是打電話時可以，面對面會讓其有戒心），不與一般的辦事人員說，這些機(jī)構(gòu)往往有踢皮球現(xiàn)象。

二是要找出繳費(fèi)的憑據(jù)，也要看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)公式及服務(wù)承諾，最好照片照下來。

三是到你當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T咨詢（基教科），把你的情況和訴求告知他，聽取其意見建議。

總之，一定要拿起法律武器，維護(hù)自己合法權(quán)益；或許從這件事讓你看到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的真實(shí)目的，以后也會更加審慎！

一場疫情，給很多企業(yè)造成巨大的損失，這其中，損失最大的無疑是最后一個復(fù)工的培訓(xùn)學(xué)校。關(guān)于您的這個情況，我們需要具體分析，個人看法如下：

第一、如果您的孩子所在的培訓(xùn)學(xué)校因?yàn)橐咔椋瑳]有上課，說明它是一家至少是一家遵紀(jì)守法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，

再說，如果這個時候它邀請您的孩子去上課（線下課），估計您也不一定敢讓孩子去吧！

第二、如果這個時候，如果您是在擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)，想讓孩子上課，可以跟學(xué)校協(xié)商，讓老師想辦法給孩子單獨(dú)上上網(wǎng)課，如果做不到，每天跟孩子有點(diǎn)互動，比如，布置點(diǎn)作業(yè)并且線上批改等。

第三、從您的表述來看，這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該只是因?yàn)橐咔闀簳r停課，并沒有“跑路”，所以，一旦允許復(fù)課，機(jī)構(gòu)一定會第一時間通知您的孩子去把剩余的課程上完，因?yàn)槟撬睦蠈W(xué)員，是它接下來存活的根本，它一定不會不管的。這個時候疫情還沒有過，您就算去投訴，估計也很難獲勝，因?yàn)檫@是不可抗拒原因造成雙方不能遵守合約，履行義務(wù)的。

第四、當(dāng)然，您自己也時時關(guān)注一下學(xué)校動態(tài)，確認(rèn)是否“跑路”，如果“跑路”，您當(dāng)然可以利用法律武器維護(hù)自己權(quán)利。

可以撥打派出電話所尋求幫助，他們會第一時間來幫您協(xié)商，或是消費(fèi)者權(quán)益熱線，實(shí)在不行也可以撥打新聞媒體熱線曝光，團(tuán)結(jié)更多“受害者”家長，一起向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

退費(fèi)的話，可以退，但現(xiàn)在小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有現(xiàn)金流，也確實(shí)沒辦法退費(fèi)，而且要退費(fèi)肯定要去機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒開學(xué)，暫時應(yīng)該也退不了吧。只要機(jī)構(gòu)沒有倒閉，疫情過后，還是可以繼續(xù)上課的嘛

疫情期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法正常上課，可以申請退款嗎？

我做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好多年，這種情況第一次出現(xiàn)。疫情下，究竟該怎么退費(fèi)？

第一，如果有家長確定想退費(fèi)，我們會跟他溝通，疫情之后確定不再來上課，我們會如數(shù)把費(fèi)用退還家長的。因?yàn)楸緛砭褪穷A(yù)收費(fèi)，家長要求退費(fèi)無可厚非，所以我覺得一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不會為難家長。

第二，如果家長說疫情后依然還得來上課，那么我們會跟家長溝通，費(fèi)用延期。什么時候開課，什么時候開始算費(fèi)用。畢竟疫情期間，現(xiàn)金流不穩(wěn)定。多數(shù)家長能理解。但是家長如果堅(jiān)持要求先退費(fèi)，我們也會尊重家長的要求。

第三，遇到不講理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持不給退費(fèi)，那么建議你可以去有關(guān)部門申訴，只要監(jiān)管部門一介入，機(jī)構(gòu)必然得給家長一個答復(fù)，這個也是最后的一步了，一般監(jiān)管部門介入，退費(fèi)也會沒有問題。

第四，如果跟機(jī)構(gòu)溝通比較順暢，他們延期也好,退費(fèi)也好，家長自己也得做好兩手打算，一旦延期，這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能不能做下去？萬一倒閉，你的費(fèi)用也會很大幾率跟著打水漂的。所以這點(diǎn)家長也要有思想準(zhǔn)備和辨別能力。

希望能幫助到你

到此，以上就是小編對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情維權(quán)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情維權(quán)的2點(diǎn)解答對大家有用。