培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向有哪些

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向的解答,讓我們一起看看吧。

教育機(jī)構(gòu)怎么運(yùn)營(yíng)?

教育機(jī)構(gòu)如何運(yùn)營(yíng),從學(xué)生家長(zhǎng)的角度,我來(lái)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向有哪些


1.定位要準(zhǔn)確。

比如,機(jī)構(gòu)設(shè)置了英語(yǔ)課程,那么,有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí),你得能說(shuō)得出來(lái)你們英語(yǔ)的特色,比如,是側(cè)重英語(yǔ)口語(yǔ)的外教課程,是側(cè)重應(yīng)試基礎(chǔ)補(bǔ)差類的課堂教學(xué)課程,還是側(cè)重英語(yǔ)提升的培優(yōu)課程。

定位問(wèn)題還要結(jié)合機(jī)構(gòu)的規(guī)模,要走適合自己的路。定了自己的發(fā)展方向后,沿著方向做,才不至于跑偏。

2.細(xì)節(jié)要到位。

我曾經(jīng)到一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),想給孩子報(bào)一個(gè)新概念的課程。聽說(shuō)機(jī)構(gòu)有一個(gè)老師在教新概念方面非常專業(yè)。到機(jī)構(gòu)的時(shí)候,剛好是下課時(shí)間。前臺(tái)的兩個(gè)人在聊天,上課的孩子們飛快地跑來(lái)跑去。教室里沒有老師,很多孩子坐在教室后面位置上,幾乎人手一個(gè)手機(jī)或平板。

我在想,這些孩子,平時(shí)在家肯定是不會(huì)每個(gè)人都有手機(jī)或是平板的。到了這兒,卻是這樣,很有可能是一個(gè)看一個(gè),他有我也要有。為了讓孩子上課定神,家長(zhǎng)可能也就妥協(xié)了。這樣的培訓(xùn),得失到底如何,我不好說(shuō),但我家孩子和我一起來(lái)看,她對(duì)我說(shuō):媽媽,我不想在這兒上課,太亂了。

3.管理要貼心。

去另一個(gè)英語(yǔ)機(jī)構(gòu)咨詢問(wèn)題,那時(shí)剛好在上課時(shí)間。前臺(tái)的小妹妹把我引到教學(xué)區(qū)外面的一個(gè)小茶水廳,用很輕柔但又能聽得清的聲音跟我說(shuō):現(xiàn)在在上課,您要咨詢什么課程的,我給您介紹一下,我們這邊小班化教學(xué),重點(diǎn)是應(yīng)試基礎(chǔ)內(nèi)容,分年級(jí)教堂。除了知識(shí)點(diǎn)的鞏固和當(dāng)堂測(cè)試外,我們還會(huì)對(duì)孩子平時(shí)在學(xué)校的作業(yè)和考試情況進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),主要看孩子有哪些沒有到位的。晚上孩子有什么不懂的,也可以直接通過(guò)手機(jī)微信問(wèn)我們的老師,我們會(huì)及時(shí)解答的。

所以,在我還沒有問(wèn)具體情況,前臺(tái)客服老師(后來(lái)我才知道前臺(tái)的老師也是課程教學(xué)的老師,因?yàn)樗麄冇X得,教師才能更好解釋他們辦學(xué)的特點(diǎn))就已經(jīng)把他們機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)內(nèi)容解釋清楚了。

這個(gè)機(jī)構(gòu),在我們這兒辦學(xué)已經(jīng)有了10多年,這10幾年來(lái),辦學(xué)一直很穩(wěn),做得很實(shí),沒有無(wú)限擴(kuò)大,在當(dāng)?shù)芈曌u(yù)也很好。


總之,現(xiàn)在的形勢(shì)看,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其實(shí)是大有空間,也大有作為的,但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)定位不準(zhǔn),賺錢面前,迷失了自己,忘記了客戶至上的道理,店一旦大了,就想著欺客,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,聲譽(yù)沒有了,可以說(shuō)就什么都沒有了。

酒店有試睡員,我覺得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也需要請(qǐng)站位中立的人員對(duì)他們的機(jī)構(gòu)和辦學(xué)提出意見建議,然后才能發(fā)展得更好。

現(xiàn)在有很多的教育機(jī)構(gòu),常見的教育機(jī)構(gòu)會(huì)分成兩種,一種是做青少年的輔導(dǎo)的,包括一些素質(zhì)教育,晚托班,還有些興趣教育。另外一類教育就是成人教育,做的是學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)教育,還有就是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),最大的兩項(xiàng)成本,一個(gè)是人工成本,第二個(gè)場(chǎng)地成本。同時(shí)最大難點(diǎn)就是招生。你有了學(xué)生就有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,就可以請(qǐng)好的老師,租好的場(chǎng)地。很多人看教育行業(yè),也沒評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以為特別好做,投了很多的錢,裝修了很多高大上的教室。但是卻招不到學(xué)生,苦苦維持了一年兩年,最終血本無(wú)歸。

所以在我看來(lái)想要運(yùn)一家教育機(jī)構(gòu),首先要學(xué)的就是招生,也就是我們所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷。等我們招到學(xué)生,我們的老師一定要有資質(zhì),教學(xué)質(zhì)量一定要能夠保證。其實(shí)我們的場(chǎng)地差一些,只要教學(xué)質(zhì)量保證,招生宣傳到位,那么教育機(jī)構(gòu)就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于招生宣傳,我個(gè)人有二個(gè)想法:

第一個(gè):互聯(lián)網(wǎng)大量宣傳。

教育機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)營(yíng)一般要包含以下五大要素:準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、清晰的組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度、良好的社會(huì)責(zé)任感。

1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就兩個(gè)方面,第一“是什么”,即機(jī)構(gòu)在社會(huì)上存在的價(jià)值和核心意義。核心價(jià)值就是能夠提供“有特殊價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)”。第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。在目標(biāo)細(xì)分越來(lái)越清晰的情況下,每一個(gè)企業(yè)都要有一個(gè)清晰的定位。

2、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),任何一種定位和服務(wù),都是靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是有這些特質(zhì):共同的目標(biāo);使命和奉獻(xiàn)精合作精神;不斷學(xué)習(xí)的精神,面對(duì)知識(shí)更新速度越來(lái)越快時(shí)代,要具有不斷學(xué)習(xí)的能力;還要有不斷的創(chuàng)新的精神以及執(zhí)行力。

3、清晰的組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)要按照業(yè)務(wù)流程來(lái)定。就教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講,一般有產(chǎn)品設(shè)計(jì),有市場(chǎng)招生,有咨詢,有教學(xué)服務(wù),也有就業(yè)服務(wù)等。

4、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,標(biāo)準(zhǔn)化是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功運(yùn)營(yíng)模式體系中的又一個(gè)重要因素。依照正確的業(yè)務(wù)流程,正確的組織結(jié)構(gòu),來(lái)界定標(biāo)準(zhǔn)化的每個(gè)操作環(huán)節(jié)。

到此,以上就是小編對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。