大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓機構(gòu)服務(wù)細節(jié)的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹培訓機構(gòu)服務(wù)細節(jié)的解答，讓我們一起看看吧。

教育培訓機構(gòu)復(fù)工做什么？

那么對于K12教培機構(gòu)來說，應(yīng)該如何做好復(fù)課準備呢？

青果君準備了12條復(fù)課自檢清單，希望對你有所幫助！

1、緊盯復(fù)課政策，嚴格防疫：做好一切復(fù)課準備，并成功復(fù)課，這將是所有教培機構(gòu)五月的頭等大事。

2、復(fù)課前需要做的準備工作：去當?shù)亟逃稚暾垺⒅朴啅?fù)工復(fù)課方案、做好疫情防控防護工作。

3、搭班子定戰(zhàn)略：機構(gòu)線下復(fù)工時，重新規(guī)劃2020年的招生目標和發(fā)展戰(zhàn)略，同時做好團隊重建工作，凝聚人心，設(shè)計“短平快”的員工激勵政策。

多應(yīng)用視頻直播軟件，音頻播放平臺，通過線上教育培訓會議，線下互動交流，包括微信空中課堂，各視頻直播軟件平臺來實現(xiàn)全網(wǎng)在線全面覆蓋式教學，效果反而會更佳。同時因疫情時期應(yīng)該推薦實戰(zhàn)為主的教育培訓方向，因為大多數(shù)企業(yè)商業(yè)機構(gòu)公司工廠等等商業(yè)生態(tài)都受到重大影響。故急需實戰(zhàn)有效果的教育培訓支持。

我就我們機構(gòu)的情況來回答一下這個問題吧，坐標成都。

1.首先，教育局要求做的工作一樣都不能少，具體的事項有關(guān)部門都會通知。

2.其次，在家長微信群里告知家長復(fù)課的消息，請家長放心。

3.在復(fù)課后的第一次課后對全部家長進行回訪，告知家長孩子目前最真實的現(xiàn)狀。

4.把后期的計劃安排告訴孩子們還家長，比如春季班最后幾次課的教學計劃，暑假班的課程安排。

5.期末考試前的一個月開始暑假的續(xù)約報名和轉(zhuǎn)介紹工作。

我相信，到暑假開班，一切就會恢復(fù)正常，當然以上都是針對一些幾百學生規(guī)模的小機構(gòu)，因為我就是在一個小機構(gòu)，只能給您提這些建議。

企業(yè)注冊藍V賬號，員工每人注冊自己的個人賬號，通過頭條、抖音、微博瘋狂內(nèi)容輸出，粉絲量直接與獎金掛鉤，有條件的就整理課程體系，錄制視頻課程。在疫情期間大家都不能出門，抓緊時間搶占人們的心智，樹立自己的品牌，修煉自己的內(nèi)功，優(yōu)化自己的工作流程，縮減成本，儲備現(xiàn)金，以待春暖花開，江湖再戰(zhàn)。具體怎么操作，私信詳細再說。

怎么樣提升酒店的服務(wù)？

如何提高酒店服務(wù)質(zhì)量：

第一點：首先我們的高管就要有酒店及服務(wù)業(yè)的專業(yè)管理知識，用他們的專業(yè)知識通過培訓來提高員工服務(wù)水平，培訓有很多種；理論培訓，實際操作演練，角色模擬演練，等等一系列知識。

第二點；員工要認可這家企業(yè)，包括：薪資待遇，工作環(huán)境，住宿環(huán)境，管理模式，安全感，凝聚力，以及公司發(fā)展前景等，只有員工認可這家企業(yè)那么他就會用心去做，企業(yè)對員工好，員工才能對了人好，才能用心去做事，當所有員工用心去做事的時候，這家企業(yè)整體服務(wù)是會發(fā)生翻天覆地的變化，急顧客所急，憂顧客所憂，顧客滿意了效益才會越來越好，這也是環(huán)環(huán)相扣一個環(huán)節(jié)不對就會全盤崩潰～

開酒店首先的前提就是喜迎八方貴賓，和氣生財，然后怎樣做到如何提高服務(wù)質(zhì)量，達到顧客的滿意度和需求。其次，菜譜也是一個關(guān)鍵，一道什么樣的菜，什么樣的口味，決定酒店的生意興隆，一道美味佳肴菜的口味于否是招引前來關(guān)臨顧客滿座的主題，提高菜肴的質(zhì)量，大廚的廚藝也是非常重要的重要，同樣是一種菜，大廚們做出的口味各自不同，衡量出一個大廚的廚藝質(zhì)量水平，聘請大廚之事也需要特別謹慎。

另外，招待服務(wù)工作也要跟上去，一個酒店沒有很好服務(wù)質(zhì)量也是不行的，服務(wù)態(tài)度好，人品好，那怕是菜肴味道差一點也還是會有大量顧客前來光顧，如果大廚的廚藝超群加上服務(wù)小姐態(tài)度好，人品好，這個酒店的生意肯定是不錯的，會紅紅火火，經(jīng)濟效益將相當可觀喜人。

我去過一家酒店吃過生日酒，剛步入大門，年輕美貌的服務(wù)小姐就站在那里迎接，一張張笑臉滿載迎賓的喜悅“歡迎光臨，請進客席上坐喝茶”！入坐之后各種服務(wù)事項，服務(wù)小姐服務(wù)周到，賓客們都非常滿意，那天所看到整過酒店賓客滿坐，他們生意很紅火，整天都做不贏。

事實勝于雄辯，提高酒店服務(wù)質(zhì)量不是說提高就提高了，而是要動好大的腦筋去探討，去深入研究，才能摸素出高標準的服務(wù)質(zhì)量來提高酒店服務(wù)質(zhì)量，完美好一個具有特色的，大眾喜歡來欣賞，有口皆碑，一一有名酒店。

提高酒店服務(wù)，這是旅游酒店業(yè)一直追求的目標，那么怎么提高酒店服務(wù)，值得探討和踐行的。

酒店服務(wù)是酒店的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量不斷地提高才能得到客戶的認同，產(chǎn)品才能銷售得出去，經(jīng)營才能可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 而服務(wù)產(chǎn)品不是單一的某個物件，它是由一系列的東西組成的。主要有兩大方面一個是硬件一個是軟件。

硬件是指酒店的各種配套設(shè)施，客房面積大小，客房內(nèi)的各種設(shè)備配置數(shù)量和質(zhì)量是否夠用，公共區(qū)域的設(shè)備配套，安防設(shè)施是否齊全，配套服務(wù)設(shè)施情況，外觀設(shè)計是否與時俱進等等。

軟件就是通常所說的服務(wù)了，這在酒店經(jīng)營中占據(jù)大比例，硬件設(shè)施如何吸引人，軟件跟不上提高酒店服務(wù)也只能是一句空談。服務(wù)是根據(jù)酒店方方面面的工作來確定的，這些工作從賓客進入酒店的第一環(huán)節(jié)開始到其最后離開為止，這之間的每一項的工作都會影響到賓客對酒店服務(wù)的滿意度。

每一項工作的每一個環(huán)節(jié)都必須有嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦蚝土鞒蹋瑢@些程序必須嚴格地執(zhí)行，才能提高工作的準確率，控制工作的誤差率，才能確保賓客的滿意度。所以提高酒店服務(wù)除了上述的硬件設(shè)施外，要加強軟件的管控，這也是酒店經(jīng)營中的重中之重。

根據(jù)酒店的實際情況，因地制宜做相關(guān)工作。1、建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循，有據(jù)可依；2、加強各項規(guī)章制度的學習，團隊成員必須無人不知，用制度管人管事；3、加強執(zhí)行力訓練，讓各項制度落到實處；4、加強職工崗位技能的培訓，有培訓有考核；5、加強各部門的溝通與協(xié)調(diào)，對每一件事要有人跟蹤結(jié)果并有反饋。

關(guān)注我可以更多的更細的交流，

想要提高酒店服務(wù)，酒店的衛(wèi)生一定要干凈，還有酒店的設(shè)施要齊全，另外服務(wù)人員要有禮貌，給顧客留下好的印象，當然酒店還要注重客戶的隱私問題，我覺得這些都是酒店比較基礎(chǔ)的服務(wù)，當然現(xiàn)在不少酒店都引入了高科技，像有些高級點的酒店，會有關(guān)于智考的人體智能芯片，這種產(chǎn)品能幫助客戶檢測睡眠狀態(tài)，這種服務(wù)對顧客來說還是很貼心的。

到此，以上就是小編對于培訓機構(gòu)服務(wù)細節(jié)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓機構(gòu)服務(wù)細節(jié)的2點解答對大家有用。