大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群營(yíng)銷SOP的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群營(yíng)銷SOP的解答，讓我們一起看看吧。

什么是新媒體社群運(yùn)營(yíng)？

說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)就像自己微信群一樣，里面的小伙伴就是我的粉絲，當(dāng)數(shù)量發(fā)到一定程度了，你在里面投的產(chǎn)品說(shuō)不定會(huì)有一些需要的人會(huì)購(gòu)買，然后你會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。我個(gè)人是這樣理解的，不知道說(shuō)的對(duì)不對(duì)

社群，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)即是一群人的集合，他們有明顯且共同的社交屬性。

本質(zhì)是人性的鏈接，如何激發(fā)人性，就需要明確在社群定位下的用戶需求是什么，然后為用戶創(chuàng)造更多的利益收收獲機(jī)會(huì)，讓用戶在得到利益時(shí)候奉獻(xiàn)能量進(jìn)而用社群文化，最后通過(guò)文化留住社群用戶，激發(fā)用戶注定邀約同樣文化喜好的用戶加入。

社群運(yùn)營(yíng)包括：社群活動(dòng)、社群粘性、社群目的、社群載體、社群增長(zhǎng)、社群裂變、兩個(gè)理論。

社群，是有共同愛(ài)好、共同需求的人組成的群體，有內(nèi)容有互動(dòng)，由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接，提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會(huì)員體系，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。

舉例如下：

A、分享型社群：因?yàn)槟撤N興趣愛(ài)好而走到一起的社群，以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，可以是輕度的，比如分享個(gè)購(gòu)物鏈接，也可以是走的比較深的，比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。

B、銷售導(dǎo)向社群：社群運(yùn)營(yíng)人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù)，根據(jù)用戶的生命周期，標(biāo)簽屬性，習(xí)慣愛(ài)好等，挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

C、賦能型社群：需要社群運(yùn)營(yíng)人員去為小B和導(dǎo)購(gòu)賦能，提供工具和課程，或者是素材活動(dòng)，幫助他們更好的賣貨。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，私域社群是用來(lái)用戶留存，維護(hù)，裂變的（針對(duì)的是忠實(shí)用戶），社群運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)SOP。維持和用戶之間的關(guān)系，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購(gòu)。不用太多營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容，老用戶會(huì)感受到你的服務(wù)，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員，也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司）

關(guān)注我，為你拆解經(jīng)典運(yùn)營(yíng)案例，學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)知識(shí)，共建社群。

新媒體，顧名思義是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，比如微博，公眾號(hào)，今日頭條等，借助智能手機(jī)的發(fā)展帶來(lái)社交媒體的改變。

而新媒體社群是隨之而起來(lái)的產(chǎn)物，判斷是否值得加入看你的目的。

當(dāng)前這類型的社群主要有幾種方式

1、以交換資源為主

這種動(dòng)不動(dòng)就百萬(wàn)大號(hào)，或者擁有一定媒體資源，可以和別人實(shí)現(xiàn)交換資源，聯(lián)合的目的，這種相對(duì)高端，因?yàn)橹粸槿ψ樱瑢W(xué)習(xí)并不是重點(diǎn)，因?yàn)檫M(jìn)入的是大咖。假如你覺(jué)得為了換資源，多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人，那還是可以的。

2、以新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)為主

這種新媒體更多是單一平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，適合小白，因?yàn)榻痰氖菍?shí)操，可以說(shuō)不需要太多才華，只要按著去做，收到八成的效果還是可以的。這類社群為分享平臺(tái)趨勢(shì)，平臺(tái)規(guī)則，平臺(tái)方向等，更具有實(shí)操的指導(dǎo)性，當(dāng)然是比較雜，因?yàn)樾枰⒁獾氖呛芏喾矫妫赡苁桥虐妫煮w，觀點(diǎn)等。

3、分享新媒體趨勢(shì)為主

這種以分享當(dāng)前趨勢(shì)，多平臺(tái)內(nèi)部消息，教的是多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思維，未來(lái)布局等，更是有向新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展，自媒體發(fā)展，從事相關(guān)工作的為好。因?yàn)槎嗥脚_(tái)思維延伸，需要比較強(qiáng)的邏輯思維。

到此，以上就是小編對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群營(yíng)銷SOP的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群營(yíng)銷SOP的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。