大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)招生工作總結(jié)的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹培訓(xùn)機構(gòu)招生工作總結(jié)的解答，讓我們一起看看吧。

培訓(xùn)機構(gòu)在招生中遇到各類家長應(yīng)該如何從容面對？

首先家長有選擇的權(quán)利，培訓(xùn)機構(gòu)其實是做服務(wù)的，我覺得：

第一，我們要夠?qū)I(yè)，只有老師和機構(gòu)專業(yè)家長才能放心的把孩子交給你。

第二，我們要夠耐心，很多家長未必一次溝通就能報名的，畢竟家長也要“貨比三家”，所以后續(xù)的不斷溝通很重要，要讓家長體會到你的真心。

第三，要有教育情懷，作為教育者以教育好每個學生為主，其次才是用自己的付出換來金錢的回報，這一點極其重要，家長能感受到的。

第四，不斷充實自己和教師團隊，跟上時代和教育的需求和腳步。

第五，學生的需求，家長的需求，適當?shù)膶W習一些心理學和溝通技巧，要能抓住教育痛點。

再難溝通的家長，具備以上幾點，我覺得也能把家長留下，并且讓家長看到結(jié)果。

這個沒啥，多向別人請教就OK了。

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注意多經(jīng)驗，因為你不知道你會面對什么家長，會問什么問題，從容面對是需要你有自信回答這個問題，你不會必然很難從容面對。

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每次遇到問題，多總結(jié)請教，下次再遇到這類問題就能從容面對了，畢竟刁難的家長畢竟沒那么多。

對于這個問題本人有深切感受，在此分享給大家。

因為之前在教培機構(gòu)上班，出去做市場、招生是每個教培機構(gòu)獲取生源的重要手段，而在地推招生過程中，就會碰到各種各樣的家長。

有的家長看到你走過來，知道你是做什么的，遠遠的就躲開了，有的家長你話還沒有說完，直接就會告訴你不需要，有的家長卻自顧自的玩手機，碰到此類的家長心里多少有點挫敗感，只能同事之間互相鼓勵，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)下一個了。

有時也會碰到愿意和你溝通的家長，此時心里可得勁了，問這問那一頓聊，多數(shù)都是問與孩子學習相關(guān)的問題，最主要就是想著把聯(lián)系方式問到，然后能夠讓家長找時間帶孩子過來上體驗課。多數(shù)情況下，女性家長比男性家長更好溝通，也更了解孩子的學習狀況。

九方招生團隊總結(jié)分享地推招生中常規(guī)招生問題處理。

一、沒什么興趣，立即拒絕的家長。這類家長在地推活動中碰到的是數(shù)最多的，也尤其非常容易讓推廣工作人員慢慢喪失自信心，實際上這一十分一切正常，由于地推活動中，大家壓根不確定性另一方家里是不是有適齡的小孩，那麼拒絕大家也就不奇怪了。應(yīng)對這類狀況，我們建議是“舍棄，立即找下一個，放學后前的時間較為緊，一定要把時間運用起來”。

二、有點兒興趣愛好，但沒留聯(lián)系電話。這類狀況發(fā)生的這時僅次第一種狀況，由于家長都還沒對大家消除提防，還對大家存在顧慮。碰到這類狀況，你能說：“家長，我將我的電話交給您，有哪些難題，您能夠立即在線留言，我能更詳盡，更合理地為您處理你所碰到的難題。”“家長，您看，我手機號碼都交給你呢，您也幫我留一個吧!那樣您有急事得話，因為我了解是哪個家長。并且，我也可以積極聯(lián)絡(luò)您，幫您處理小孩在學習方面碰到的難題，由于我們都是搞文化教育的，很掌握小孩的心理狀態(tài)，大家有技術(shù)專業(yè)的教育專家，能能夠更好地給你小孩服務(wù)項目。”假如你那么講了，家長或是沒留電話，請參照第一種狀況。

三、沒聽過大家，教師教學水平如何?主要做師資介紹，銷售話術(shù)提前準備緊緊圍繞老師的文憑、講課工作經(jīng)驗、基本技能等進行。能提前準備些證實老師整體實力的原材料會更好。銷售話術(shù)顯著成績、微信聊天群家長的夸獎截屏、學員的喜訊截屏等。院校品牌形象，銷售話術(shù)集中化在教室總數(shù)、總面積、電子產(chǎn)品、安保措施等。

最終有那樣幾個方面必須留意：1、跟家長溝通交流當中，禁止應(yīng)用否認、批評性的詞句。一旦家長內(nèi)心感覺難受了，那麼家長對你的印像便會較為槽糕，成交轉(zhuǎn)化率就極低了。應(yīng)對家長的一切質(zhì)疑，都需要先毫無疑問另一方的叫法，再反復(fù)一邊家長的質(zhì)疑以后，論述自身的見解和核心理念就可以了。2、盡量避免專業(yè)名詞的應(yīng)用。家長一般都并不是技術(shù)專業(yè)的，過多的專業(yè)名詞會讓家長感覺你是在顯擺或是像聽“天書”一樣不清楚你覺得的是哪些，非常容易造成家長的抵觸，就沒有再次溝通交流的興趣愛好了。3、不可以提出質(zhì)疑家長。所有人都喜愛被別人毫無疑問，討厭被否認，即便 你是對的，可是你很有可能獲勝爭辯而輸?shù)粲唵涡畔ⅰ?/p>

到此，以上就是小編對于培訓(xùn)機構(gòu)招生工作總結(jié)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)招生工作總結(jié)的1點解答對大家有用。