大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何招到顧問(wèn)的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何招到顧問(wèn)的解答，讓我們一起看看吧。

如何快速培訓(xùn)課程顧問(wèn)？

我來(lái)聊聊這個(gè)問(wèn)題

之前我在悟空問(wèn)答上回答過(guò)如何培訓(xùn)顧問(wèn)的問(wèn)題，今天的這個(gè)問(wèn)題我從“快速”這個(gè)角度聊聊。

我們首先必須明確一點(diǎn)，技術(shù)含量越高的崗位，越不可能快速上手。

課程顧問(wèn)的真正定位應(yīng)該是學(xué)習(xí)規(guī)劃師，是要給學(xué)生做課程規(guī)劃的，而這需要對(duì)整個(gè)學(xué)段的所有科目、所有考試了如指掌，并且可以準(zhǔn)確判斷出學(xué)生目前情況并給予制定合理的、可以實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)路徑，幫助學(xué)生取得理想成績(jī)。

同時(shí)，在銷(xiāo)售過(guò)程中，很多事情都不是絕對(duì)的，更多的是根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。

所以，越是頂級(jí)的課程顧問(wèn)越不是培訓(xùn)出來(lái)的，都是靠自身天賦及努力達(dá)到的。培訓(xùn)，永遠(yuǎn)只能保證下限。

既然是快速，就不可能讓課程顧問(wèn)具備全部技能，所以往往我們可以把銷(xiāo)售和課程規(guī)劃分開(kāi)，由課程顧問(wèn)只做銷(xiāo)售工作，課程規(guī)劃交給教師完成，當(dāng)然，很多機(jī)構(gòu)目前也都是這么做的。

我認(rèn)為，想快速的方式就是做出一本適合您機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢(xún)手冊(cè)，提供給新咨詢(xún)師使用，并且安排好培訓(xùn)期和考核期就可以了。

既然只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)，那對(duì)課程顧問(wèn)在學(xué)科上的要求就降低很多。

從知識(shí)技能上，只要對(duì)升學(xué)政策了解、稍微明白一些考試、大體知道每個(gè)階段、每個(gè)年級(jí)學(xué)生可能會(huì)面臨的問(wèn)題就可以了。

如何快速培訓(xùn)課程顧問(wèn)？

如何成為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)呢？以下幾點(diǎn)以供參考：

1、人際溝通能力

課程顧問(wèn)的主體工作都是通過(guò)溝通來(lái)完成的，所以溝通能力就顯得尤為重要。首先課程顧問(wèn)必須善于傾聽(tīng)，同理心很重要，還有就是情緒管理能力，課程顧問(wèn)崗位的工作壓力大，有時(shí)候還要面對(duì)挑剔的客戶(hù)，這時(shí)候情緒管理的能力也非常重要。

2、不斷學(xué)習(xí)

怎樣做好課程顧問(wèn)工作，課程顧問(wèn)不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售員，除了自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之外，還需要掌握其他的一些信息，比如兒童心理學(xué)、兒童敏感期、教育行業(yè)的發(fā)展、教育產(chǎn)品的多樣化、教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向與政策導(dǎo)向等等，想要贏得家長(zhǎng)的信任，課程顧問(wèn)必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)把自己打造成幼少兒教育領(lǐng)域的專(zhuān)家。關(guān)注→gzh【突然時(shí)課研究院】，獲取第一手教育行業(yè)資訊和干貨

3、不要放棄任何一個(gè)不滿(mǎn)意的家長(zhǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的課程顧問(wèn)非常明白：家長(zhǎng)的主意總是變來(lái)變?nèi)サ模蚣议L(zhǎng)與學(xué)員提供服務(wù)也是一樣的，有時(shí)五分鐘的談話就足以使一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹并威脅要到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去的家長(zhǎng)平靜下來(lái)，并同你簽定一份新合同。

4、始終相信行業(yè)的前景與價(jià)值

剩者為王，而剩下來(lái)的，都是看好并認(rèn)可這個(gè)行業(yè)。看好什么？看好行業(yè)的前景與價(jià)值。認(rèn)可什么？認(rèn)可獵頭工作的價(jià)值。不管發(fā)生什么，都堅(jiān)定地選擇相信。特別是當(dāng)遇到困難時(shí)，我們大腦會(huì)編一系列的故事，那些都是心魔，心魔的目的就是讓我們擔(dān)心，恐懼，貪婪。越是這時(shí)候，越要選擇堅(jiān)定。課程顧問(wèn)是招生中的重要一環(huán)，它關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流是否充足，未來(lái)發(fā)展能否長(zhǎng)遠(yuǎn)。

如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的課程顧問(wèn)？

十年課程顧問(wèn)的我，愿意嘗試回答這個(gè)問(wèn)題。

咨詢(xún)能力的高低是優(yōu)秀課程顧問(wèn)的標(biāo)志。最能體現(xiàn)咨詢(xún)能力的是咨詢(xún)流程專(zhuān)業(yè)度。咨詢(xún)流程包括了解客戶(hù)基本信息，課程體系，課程價(jià)值傳達(dá)，優(yōu)秀案例穿插，真誠(chéng)的服務(wù)承諾。這些是成交的關(guān)鍵，也是成為優(yōu)秀課程顧問(wèn)的要求。

咨詢(xún)流程，我們稱(chēng)之為咨詢(xún)思路。分為三部分，1基本信息收集。2目標(biāo)設(shè)定，目標(biāo)對(duì)應(yīng)課程價(jià)值體現(xiàn)，穿插案例。3課程體系，穿插案例。4服務(wù)承諾，穿插案例。

基本信息有三點(diǎn)，學(xué)生基礎(chǔ)，學(xué)生目標(biāo)，學(xué)生時(shí)間。了解目標(biāo)后，可以提高目標(biāo)值，說(shuō)明提高后目標(biāo)值對(duì)應(yīng)達(dá)到的效果，輔以真實(shí)案例。

課程體系，這部分最重要，這是客戶(hù)付錢(qián)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，一定要講清楚，通過(guò)哪些課提升學(xué)生能力，每種課的目的是什么。再舉1個(gè)案例加強(qiáng)課程效果。

服務(wù)承諾，講解有服務(wù)內(nèi)容，穿插案例，說(shuō)明老師的認(rèn)真態(tài)度，體現(xiàn)真實(shí)性。

咨詢(xún)流程的穩(wěn)定性和思路清晰性，是提高簽約比的重要保證。課程顧問(wèn)的熱情和親和只有建立在這個(gè)之上，業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)定上升。

到此，以上就是小編對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何招到顧問(wèn)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何招到顧問(wèn)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。