呼叫中心培訓(xùn)機構(gòu)，呼叫中心培訓(xùn)機構(gòu)有哪些
大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于呼叫中心培訓(xùn)機構(gòu)的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹呼叫中心培訓(xùn)機構(gòu)的解答，讓我們一起看看吧。
我了解下，呼叫中心中的考核指標(biāo)之一ATT是什么意思，是怎么計算的？
ATT是指客服坐席在一通電話接入后到問題解決掛斷電話，這一段通話時間的時長數(shù)據(jù)，簡稱“單位通話時長”。
外呼中心呼叫業(yè)務(wù)，這工作主要做些什么？
外呼中心呼叫業(yè)務(wù)就是電話銷售崗位，通過呼叫中心系統(tǒng)每天向外呼陌生號碼，尋找潛在客戶欲求成單，這個崗位非常能磨練人，如果你初涉社會可以嘗試下這樣的經(jīng)歷對你以后的工作某方面會有所幫助杭州全勝通訊呼叫中心系統(tǒng)廠商提供解答
鄒城萬聲集團怎么樣？
鄒城萬聲集團是國內(nèi)知名的BPO（商務(wù)流程外包）領(lǐng)軍企業(yè)，是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)、運營資源優(yōu)化與管理咨詢、產(chǎn)業(yè)基地運營管理。
集團自1993年始至今，已與電子商務(wù)、智能制造、航空、金融、醫(yī)療、公共事業(yè)等領(lǐng)域的一流企業(yè)建立了持久而穩(wěn)固的合作關(guān)系，并在以上六大領(lǐng)域獲得了高度認可，客戶滿意度高居行業(yè)頂端。
2008年萬聲獲山東省信息產(chǎn)業(yè)廳認定為山東省信息服務(wù)業(yè)企業(yè)。
2009年中國（亞太）佳呼叫中心。
2012年成為國家商務(wù)部重點聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)。
2014年獲評軟件與信息服務(wù)企業(yè)。
2015年通過 CMMI3級評估認證和信息安全管理體系認證，全球佳服務(wù)外包供應(yīng)商BPO中國二十強。
2016年獲得國家秘密載體印制資質(zhì)。
2017年成為青島大學(xué)MBA聯(lián)合培養(yǎng)基地。
2008年集團投資建設(shè)運營的山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地占地147畝，建設(shè)總投資5.56億元，實現(xiàn)10000坐席的規(guī)模，年服務(wù)產(chǎn)值30億元以上。
萬聲集團做為國家發(fā)改委和地方政府扶持的山東信息服務(wù)業(yè)重點項目，立足山東，面向全國，服務(wù)世界，依“國際研發(fā)社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)公園的理念，打造成為了國內(nèi)外呼叫中心產(chǎn)業(yè)聚集地和呼叫中心人才培訓(xùn)與派遣基地。
集團以山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地為基礎(chǔ)，同時構(gòu)建了華東、華南、西南三大運營交付中心及海外中心，做為支撐的行業(yè)職場保障體系；
以管理咨詢?yōu)榛A(chǔ)的ICT保障體系及產(chǎn)品研發(fā)體系，以萬聲大學(xué)和萬聲現(xiàn)代服務(wù)學(xué)院為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)體系，為企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
\鄒城萬聲集團成立于2017年8月22日，法定代表人于江，公司經(jīng)營范圍包括:第二類增值電訊業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)濟信息服務(wù)，移動通訊技術(shù)開發(fā)，軟件開發(fā)等。
ccob是什么公司？
CCOB是中國建設(shè)銀行（China Construction Bank）的縮寫，是中國四大國有商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行成立于1954年，總部位于北京，是中國最大的銀行之一。該銀行提供各種金融服務(wù)，包括個人銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)等。中國建設(shè)銀行在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的分支機構(gòu)和合作伙伴，為客戶提供全面的金融解決方案。
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